직장인 처세술[7] 말보다 실행력을 높이는 방법

 

조언 : 말이 아닌 행동으로 보여주도록 하자.

말을 많이 할수록 천하게 보이고, 책임지지 못할 사람으로 보일 뿐이다. 논쟁에서 승리를 거두었다고 한들, 거기에는 부작용이 따르기 마련이다. 왜냐하면 사람들은 논쟁에서 입은 상처를 오래 간직하기 때문이다.

결국 이들이 상처를 받았지만 수긍하게 하려면 당신의 말이 옳았음을 증명해야 하는 이유이다. 그러니 말을 했다면 옳았음을 증명하라.

 

 

 

 

 

 

일이 보이기 시작하면 나의 기준과 판단이 자연스럽게 생기게 마련이다. 

팀안에서는 팀간 협업을 할 때 나의 생각과 의견이 나오는 것은 자연스러운 일이다. 물론 그때마다 나와 의견을 달리하는 세력 또는 상사, 부하, 동료들도 있게 마련이다.

그들의 생각을 바꾸거나 내가 옳다고 할때 내가 준비한 자료들 외 내가 해야 하는 것들은 무엇일까? 나보다 더 많이 알고 나를 가르치려고 하는 상사나 동료들에게 내가 옳다는 것을 관철 하려면 어떻게 해야 할까? 더 중요한 것은 앞으로도 나와 상반된 의견으로 부딪힐 많은 상황에서 내가 주도권을 잡을 방법은 무엇일까?

 

 

 

 

논리를 세우려면 자료준비를 잘 할 것을 권합니다.

 

 

 

경험이라는 것이 결국 반복된 상황에서 몸으로 얻은 패턴이기 때문에 우리는 먼저 일을 경험한 사람들의 생각을 존중하는 것이다. 그런 그들을 설득하려면, 내가 그들보다 정보를 더 많이 가지고 있는 것이 꼭 필요하다.

 

 

 

 

그런 그들도 결국 그 말이 공감이 되면 그렇겠구나 라고 생각하는 사람들이 얼마나 될까? 반박은 기본이다. 모든 사람들의 자기방어기재를 가지고 있으니까. 이럴땐 어떻게 할거야? 그렇게 되면 어떻게 할거야? 

그 때 나는 내말이 옳음을 증명해야 한다. 결과를 보여줘야 한다는 말이기도 하다. 대안을 준비해야 하는 이유이기도 하다. 결론이 나면 결과로 증명할 실행력을 보여줘야 할 때인 것이다. 

 

 

 

실행력을 필요로 했던 실제 사례

 

 

 

 

 

 

신제품 프로모션을 할때 커뮤니케이션 팀과의 프로모션 회의를 할 때였다. 이상하게 커뮤니케이션 팀은 예산이 없는 프로모션을 하지 않으려 했다. 그런데 나의 제품의 런칭은 하필 예산이 반영안된 품목이었다.

우선 과거에 했던 프로모션을 점검해봤다. 비용효율적으로 관심을 끌만한 몇가지를 준비했다. 그중에서 온라인 홈페이지에 제품시리얼 번호를 등록하면, 소모품사은품을 배송해주는 프로모션을 해봐야 겠다고 생각했다. 

 

어김없이 그들의 반박이 시작됬다. 대행사 이벤트 프로모션 대비 효율이 떨어진다. 유입 후 Depth가 많아 소비자가 꺼려할 것이다. 필터소모품이 사은품으로 효과가 있나. 시리얼 넘버 파악이 안되는 사람들 컴플레인이 높을 것이다. 등등..

 

그에 대한 나의 반박이었다. 대행사를 쓰는 프로모션에 대한 비용포함 검토를 해봤나. 과거에 전산시스템이 남아 있는데 몇가지 부분만 수정하면 문제 없다고 확인했다. 사은품은 사입가로 가져와서 출하가로 표기해서 판매하는 것이라 소비자 입장에서는 만족도가 높다. 모든것을 할 자신이 없으면 나와 전산팀이 협업할테니 이벤트 뷰 페이지 재적지원만 해달라.

 

 

 

결국 이들은 뷰페이지 제작만 했고, 이벤트 프로모션은 전산팀과 우리팀이 협업하였다. 그들은 SNS 에서 프로모션을 별도로 했는데, 결과는 이들의 방식은 자신들이 늘 하던 방식에 그 쪽예산을 활용하는 기존 방식을 고수했고, 의사결정자의 질타를 받았다. 너무 소극적인 대응아니냐고.

 

반대로 우리쪽은 프로모션을 했지만, 예상보다 수요가 많아서 추가 사은품 조달에 애를 먹었다. 칭찬을 떠나 예상보다 수요가 많았음에 의미를 두었다. 그리고 그 프로모션은 2년 후 경쟁사 홈페이지 에도 나타났다. 비용은 뷰페이지 이벤트 이미지 작업과 소모품 사입가가 전부였다. 

 

 

파도를 향해 나아가는 우리가 됩시다.

 

 

 

 

 

안되는 이유는 너무나 많다. 하지만 조직에서 우리의 역할은 그럼에도 불구하고 할수 있는 방법을 찾는 자세가 중요하지 않을까.

시행착오나 걸림돌은 비단 우리 인생에서도 늘 있는 부분이다. 파도를 향해 달려가는 서핑이 그렇듯 우리도 장애물을 향해 묵묵히 해결해나가다 보면, 우리의 내공과 조직에서의 입지는 나이테처럼 늘어나지 않을까요?

 

오늘도 승리하시죠!

 

감사합니다.